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Über Uns

Mit über 390 Hotels in 29 Ländern zählt die NH Hotel Group zu den erfolgreichsten Hotelketten weltweit. Unser Erfolgsgeheimnis: Mit außergewöhnlichem Service in allen Belangen zaubern wir unseren Gästen ein Lächeln auf die Lippen. Unsere Mitarbeiter sind der Antrieb unseres Erfolgs. Daher ist es uns wichtig, ihre Fähigkeiten zu entwickeln und ihre Talente zu fördern. In unserem breitgefächerten Weiterbildungsprogramm ist garantiert für jeden etwas dabei. Werden auch Sie Teil unseres einzigartigen Teams und reservieren Sie sich jetzt eine ausgezeichnete Zukunft mit der NH Hotel Group.

Wir suchen für unsere Neueröffnung 2019 für das NH Leipzig-Zentrum

Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Als Empfangsmitarbeiter / in sind Sie für Check-In und Check-Out der Gäste verantwortlich. Sie beantworten Fragen der Gäste und sorgen für einen reibungslosen Aufenthalt im Haus.

Sie arbeiten verantwortungsbewußt, setzen hohe Qualitätsansprüche und sehen sich gern in der Rolle als Gastgeber.

Sie besitzen Organisationsvermögen, Kommunikations-und Teamfahigkeit. Englischkentnisse sind ebenso Einstellungsvoraussetzung wie Interneterfahrung und die Bereitschaft, ein neues Frontofficesystem kennen zu lernen.

Wir bieten Ihnen eine Herausforderung in einer internationalen Hotelkette mit guten Aufstiegsmöglichkeiten. Es erwartet Sie ein junges, dynamisches und für neue Ideen jederzeit aufgeschlossenes Team. Die NH Benefits sind sehr vielfältig von Mitarbieterraten in allen Hotels Weltweit bis hin zu sehr vielen Schulungsmöglichkeiten.

Fachliche Anforderungen:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
  • Gute Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
  • Gute MS Office-Kenntnisse

Persönliche Anforderungen:

  • Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit einem internationalen Gästepublikum
  • Freundliches kommunikatives Auftreten
  • Organisationstalent
  • Teamfähigkeit
  • Einsatzbereitschaft und Engagement

Hauptaufgaben:

  • Klassischer Check-in und Check-out sowie die persönliche und telefonische Betreuung der internationalen Gäste
  • Umsetzung der NH Service- und Qualitätsstandards am Front Office
  • Pflege der Kundendatenbank
  • Erstellung von Statistiken und Reports
  • Einarbeitung und Betreuung von Auszubildenden
  • Wir arbeiten mit dem Hotelprogramm SAP

Servicemitarbeiter (m/w/d)

Als Servicemitarbeiter( m/w) sind Sie für die Abteilung Restaurant und Bankett verantwortlich. Sie beantworten Fragen unserer nationalen und internationalen Gäste und sorgen für einen reibungslosen Aufenthalt im Haus.

Sie arbeiten verantwortungsbewusst und setzen hohe Qualitätsansprüche und sehen sich gern in der Rolle des Gastgebers. Sie besitzen Organisationsvermögen, Kommunikations-und Teamfähigkeit.

Wir bieten Ihnen eine Herausforderung in einer internationalen Hotelkette mit guten Aufstiegsmöglichkeiten, Benefits und Schulungsmöglichkeiten.

Hauptaufgaben

  • Einsetzbar im Restaurantservice ( im Früh-/ Mittel-/und Spätdienst)
  • Bankettservice/ -betreuung und Setting bei Tagungen
  • Tägliche Qualitätssicherung, Optimierung und Überwachung der NH Standards sowie des „Eye for detail“ Konzeptes
  • Gastgeber und Ansprechpartner für unsere Gäste
  • Verbuchen / Abkassieren von F&B Leistungen ( bsp.à la carte, Frühstück etc.)

Fachliche Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie bzw. Gastronomie
  • Erste Erfahrung im Serviceberiech wünschenswert
  • Qualitäts- und Kostenbewusstsein
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Persönliche Anforderungen

  • Ausgeprägte Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
  • Hohe Gäste- und Serviceorientierung
  • Ausgezeichnete Umgangsformen
  • Sicheres und freundliches Auftreten
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Selbstständigkeit und Belastbarkeit
  • Organisationstalent und Eigeninitiative

Wir bieten

  • Starken Teamspirit
  • Mitarbeiterverpflegung
  • Mitarbeiterrabatte in unseren Häusern auf der ganzen Welt
  • Sehr gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten und regelmäßige Trainings

Die beiden Positionen sind nach Absprache zu besetzen. Bitte schicken Sie uns Ihre Bewerbung per E-Mail, einschließlich der Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!

NH Hotel Leipzig Zentrum i.G.
Burgplatz 5
04109 Leipzig

E-Mail: an.mittelstaedt@nh-hotels.com
Internet: https://www.nh-hotels.de

Ansprechpartnerin: Frau Anika Mittelstädt